My CREVIC
Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como a CREVIC - Consultório de Radiologia e Ecografia de Vila do Conde, Lda. (doravante CREVIC ou “nós”) recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais e informações de navegação quando visita o website CREVIC.pt. A disponibilização dos seus dados pessoais ao navegar neste Site implica que leu, compreendeu e aceitou expressamente as condições desta Política de Privacidade e Cookies.
1. Recolha e tratamento de dados pessoais
1.1. A CREVIC
A CREVIC é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do Site, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.
1.2. Utilização do site
O acesso e a navegação no Site não exigem, obrigatoriamente, o fornecimento de dados pessoais. No entanto, certas funcionalidades, como o formulário de contacto ou o pedido de marcação de consulta, requerem a disponibilização de dados para que possamos processar o seu pedido e comunicar consigo.
1.3. Dados de identificação e de contacto
Caso opte por nos contactar através do formulário disponível no Site, poderemos recolher os seguintes dados para responder ao seu pedido, questão ou sugestão:
- Nome
- Telefone (opcional)
- Assunto
- Mensagem (campo aberto)
O fornecimento destes dados é essencial para processar o seu pedido. No campo de mensagem, evite partilhar dados pessoais sensíveis, a menos que seja estritamente necessário.
2. Finalidade da utilização dos dados pessoais
Utilizamos os seus dados pessoais exclusivamente para gerir e responder aos contactos enviados através do Site. O tratamento tem como base jurídica o seu consentimento ao submeter o formulário e o interesse legítimo da CREVIC em responder a pedidos de potenciais e atuais clientes.
3. Partilha de dados pessoais
A CREVIC não partilha os seus dados para fins de marketing direto. A partilha poderá ocorrer apenas:
- Com subcontratantes que prestam serviços (por exemplo, alojamento do Site), ao abrigo de contratos que asseguram confidencialidade e segurança;
- Quando exista obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
4. Conservação dos dados pessoais
Os dados são conservados apenas pelo tempo estritamente necessário para a gestão do seu contacto. Após a conclusão do pedido, os dados são apagados, salvo obrigação legal de conservação ou litígio pendente.
5. Política de cookies
5.1. O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo pelo navegador. Permitem recordar ações e preferências por um período, tornando a navegação mais eficiente.
5.2. Porquê usamos cookies?
Para melhorar a experiência no Site, analisar padrões de tráfego, identificar problemas e proporcionar uma navegação mais fluida, sem reintroduzir as mesmas informações.
5.3. Tipos de cookies que utilizamos
- Essenciais (obrigatórios): Necessários ao funcionamento básico do Site.
6. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a: acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos dados. Para exercer direitos, contacte-nos via geral@crevic.pt.
7. Reclamações
Se considerar que o tratamento viola a legislação aplicável, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra perda, uso indevido, alteração ou acesso não autorizado. Contudo, não é possível eliminar totalmente os riscos associados à utilização da Internet.
9. Páginas de terceiros
O Site pode conter links para websites de terceiros. Esta Política não se aplica a esses sites, não nos responsabilizando pelo tratamento de dados efetuado por terceiros. Recomendamos a leitura das respetivas políticas de privacidade.
10. Questões
Para dúvidas sobre esta Política ou o tratamento dos seus dados, contacte-nos: geral@crevic.pt.
11. Alterações à Política de Privacidade
A CREVIC pode alterar esta Política a qualquer momento. As alterações serão publicadas no Site e, quando substanciais, poderemos notificar por e-mail ou aviso no Site.